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Neue Bürozeiten

veröffentlicht am 23. März 2022By ajaeneckeIn Allgemein/ 

Sehr geehrte/r Ratsuchende,

aufgrund der momentan immens hohen Beratungsnachfrage mussten wir einige strukturelle Veränderungen vornehmen.
Dies hat zur Folge, dass sich unsere Zeiten für die telefonische Erreichbarkeit geändert haben.

Wir sind wie folgt für Sie telefonisch erreichbar:

Montag: 9:00 – 14:00 Uhr

Dienstag: 9:00 – 13:00 und 14:00 – 17:00 Uhr

Donnerstag: 9:00 – 13:00 und 14:00 – 18:00 Uhr

Freitag: 9:00 – 12:00 Uhr

Wenn Sie einen Termin vereinbaren möchten, oder von Ihrer/Ihrem Berater*In dazu aufgefordert wurden, melden Sie sich bitte telefonisch bei uns.
Bitte sehen Sie von E-Mail Anfragen zur Terminvereinbarung ab.

Für persönliche Termine in der Beratungsstelle gilt weiterhin die Maskenpflicht.

Wenn Sie Unterlagen einreichen möchten, tun Sie dies bitte ausschließlich in Kopie und als Einwurf in den Briefkasten.

Wegen der hohen Beratungsnachfrage und dem derzeitigen Telefonaufkommen, ist es uns leider nicht möglich, spontane Besuche an der Tür mit der entsprechenden Aufmerksamkeit zu empfangen. Vereinbaren Sie daher einen Termin für ein Beratungsgespräch.

 

Zutritt zur Beratungsstelle
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Häufige Fragen (FAQ)

  1. Wo finde ich Hilfe wenn ich Schulden habe?
  2. Wie komme ich aus meinen Schulden raus?
  3. Was mache ich bei Miet- und/oder Energieschulden?
  4. Mahn – und Vollstreckungsbescheid – was nun?
  5. Was macht der Gerichtsvollzieher?

  1. Ich habe eine Konto oder Lohnpfändung! Worauf muss ich achten?
  2. Was ist die SCHUFA?
  3. Wie mache ich das richtig mit der Unterhaltspflicht?
  4. Was tun bei einer Geldstrafe/Geldbuße?
  5. Was mache ich bei Energieschulden?

    Dilab e. V.

    Rigaer Straße 103
    10247 Berlin

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    Telefax 030 - 420 888 58

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