Schuldner- und Insolvenzberatung

Wir sind eine staatlich anerkannte und  von der Senatsverwaltung finanzierte Schuldnerberatungsstelle und haben die Aufgabe die Bürger:innen aus dem Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg in ihren Schuldenangelegenheiten zu beraten. Die Beratung ist kostenfrei.

Sie möchten sich hinsichtlich Ihrer Schulden allgemein beraten lassen oder befinden sich in einer akuten finanziellen Situation? Sie benötigen eine Bescheinigung für das Pfändungsschutzkonto.

Dann rufen Sie uns an!

Das Erstgespräch findet in der Regel telefonisch statt. Auf Wunsch ist ein Videocall möglich.

Es ist hilfreich, wenn Sie vor dem Termin einen Überblick über Ihre Schulden verschaffen.
Bestenfalls beginnen Sie einen Schuldenordner anzulegen, in dem Sie alle Papiere nach Gläubigern und Aktenzeichen getrennt ablegen.

Auch scheinbar alte Briefe oder Verträge können in der späteren Beratung wichtig sein; deshalb nicht wegwerfen oder aussortieren.

Sollte es Ihnen nicht möglich sein den Ordner anzulegen, unterstützen wir Sie hierbei gern.

In jedem Fall sollten Sie Briefe zu denen Sie Fragen haben, beim telefonischen Termin vor sich haben oder bei einem persönlichen Gespräch mitbringen.

Unsere Beratungsstelle ist nur zuständig, wenn Sie im Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg wohnen oder Sozialleistungen im Bezirk erhalten.

Bürozeiten:
Montag:         09-13 Uhr
Dienstag:       09-13 Uhr und 14-17 Uhr
Mittwoch:      geschlossen
Donnerstag:  10-13 Uhr und 14-18 Uhr
Freitag:          09-12 Uhr (nur telefonisch)

Telefonsprechstunde:
Der Beratungsbedarf nach Schuldnerberatung ist derzeit enorm hoch. Um lange Wartezeiten zu vermeiden, bieten wir wöchentlich eine Telefonsprechstunde an, um Ihnen möglichst schnell erste Hilfestellung geben zu können.

Den Termin für die nächste Telefonsprechstunde finden Sie auf unserer Startseite.

Zu dieser Zeit erreichen Sie eine Beraterin unserer Schuldnerberatungsstelle und können Ihre ersten Fragen rund um das Thema Schulden stellen.