Wenn Sie einen Termin bei uns haben und erkältet sind…

bitte wir Sie den Termin telefonisch abzusagen und gleich einen neuen Termin zu vereinbaren.
Dies gilt auch, wenn Sie Corona positiv getestet oder erkrank sind.

Wenn es Ihnen gesundheitlich möglich ist, kann der Termin auch telefonisch stattfinden.
Halten Sie diesbezüglich Rücksprache mit Ihrer Beraterin.

Vielen Dank!

Termine für unsere Telefonsprechstunde im November 2023

Der Beratungsbedarf nach Schuldnerberatung ist derzeit enorm hoch.
Um Ihnen möglichst schnell erste Hilfestellung geben zu können, bieten wir ab sofort jeden Montag von 15:00 Uhr bis 16.00 Uhr eine Telefonsprechstunde an.

Wöchentlich wechselnd finden auch weitere Telefonsprechstunden statt. Die zusätzlichen Termine im aktuellen Monat finden Sie immer auf unserer Homepage unter Aktuelles.

Im November bieten wir Ihnen noch an folgenden Tagen eine Telefonsprechstunde an:

Mittwoch, den 08.11.2023 von 14.00 – 15.30 Uhr

Donnerstag, den 16.11.2023 von 16.00 – 18.00 Uhr

Donnerstag, den 23.11.2023 von 07.30 – 09.00 Uhr

Freitag, den 24.11.2023 von 09.00 – 10.00 Uhr

Mittwoch, den 29.11.2023 von 15.00 – 16.30 Uhr

Zu dieser Zeit erreichen Sie eine Beraterin unserer Schuldnerberatungsstelle und können Ihre ersten Fragen rund um das Thema Schulden stellen.

Termine für unsere Telefonsprechstunde im Oktober 2023

Der Beratungsbedarf nach Schuldnerberatung ist derzeit enorm hoch.
Um Ihnen möglichst schnell erste Hilfestellung geben zu können, bieten wir ab sofort jeden Montag von 15:00 Uhr bis 16.00 Uhr eine Telefonsprechstunde an.

Wöchentlich wechselnd finden auch weitere Telefonsprechstunden statt. Die zusätzlichen Termine im aktuellen Monat finden Sie immer auf unserer Homepage unter Aktuelles.

Im Oktober bieten wir Ihnen noch an folgenden Tagen eine Telefonsprechstunde an:

Mittwoch, den 04.10.2023 von 15.00 – 16.30 Uhr

Mittwoch, den 11.10.2023 von 09.00 – 11.00 Uhr

Donnerstag, den 12.10.2023 von 07.30 – 08.30 Uhr

Donnerstag, den 19.10.2023 von 07.30 – 08.30 Uhr

Zu dieser Zeit erreichen Sie eine Beraterin unserer Schuldnerberatungsstelle und können Ihre ersten Fragen rund um das Thema Schulden stellen.

Termine für unsere Telefonsprechstunde im September 2023

Der Beratungsbedarf nach Schuldnerberatung ist derzeit enorm hoch.
Um lange Wartezeiten zu vermeiden, bieten wir ab sofort wöchentlich wechselnd eine Telefonsprechstunde an, um Ihnen möglichst schnell erste Hilfestellung geben zu können.

Informieren Sie sich hier regelmäßig über neue /weitere Termine:

Die nächsten Termine unter 030-422 77 94:

Montag, den 04.09.2023 von 15.00 – 16.00 Uhr

Donnerstag, den 07.09.2023 von 08.00 – 09.00 Uhr

Montag, den 11.09.2023 von 15.00 – 17.00 Uhr

Mittwoch, den 20.09.2023 von 09.00 – 10.00 Uhr

Montag, den 25.09.2023 von 15.00 – 16.00 Uhr

Zu dieser Zeit erreichen Sie eine Beraterin unserer Schuldnerberatungsstelle und können Ihre ersten Fragen rund um das Thema Schulden stellen.

Vorankündigung! In Kürze findet Ihr auf unserer Website Tutorials

Der erste Schritt zu Beginn einer Schuldnerberatung ist immer das Sortieren der Schuldenunterlagen!
Du hast also bereits den ersten Termin in einer Beratungsstelle gehabt und Dein Schuldnerberater oder Deine Schuldnerberaterin hat Dir empfohlen die Schuldenunterlagen zu sortieren?

Oder vielleicht möchtest Du Dir einfach mal selbst einen Überblick verschaffen?

Wir hoffen, dass Dir die ersten beiden Tutorials dabei helfen. Ihr findet dieses im Bereich SERVICE.

Viel Erfolg beim Nachmachen!

Termine für unsere Telefonsprechstunde im Juli 2023 und August 2023

Der Beratungsbedarf nach Schuldnerberatung ist derzeit enorm hoch.
Um lange Wartezeiten zu vermeiden, bieten wir ab sofort wöchentlich wechselnd eine Telefonsprechstunde an, um Ihnen möglichst schnell erste Hilfestellung geben zu können.

Informieren Sie sich hier regelmäßig über neue /weitere Termine:

Die nächsten Termine unter 030-422 77 94:

Freitag, den 21.07.2023 zwischen 9.00 und 10.00 Uhr

Dienstag, den 25.07.2023 zwischen 16.00 und 17.00 Uhr

Freitag, den 04.08.2023 zwischen 9.00 und 10.00 Uhr

Montag, den 07.08.2023 zwischen 16.00 und 17.00 Uhr

Mittwoch 16.08.2023 zwischen 9.00 und 10.00 Uhr

Mittwoch, den 23.08.2023 zwischen 8.00 und 9.30 Uhr

Montag, den 28.08.2023 zwischen 15.00 und 16.00 Uhr

Donnerstag, den 31.08.2023 zwischen 8.00 und 09.00 Uhr

Zu dieser Zeit erreichen Sie eine Beraterin unserer Schuldnerberatungsstelle und können Ihre ersten Fragen rund um das Thema Schulden stellen.

Neue Beratungsangebote

Um den steigenden Bedarf an Schuldnerberatung zu decken bieten wir aktuell folgende Möglichkeiten für
eine kurzfristige Beratung für Ratsuchende aus dem Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg an:

  • wöchentlich wechselnde Telefonberatung (Termine finden Sie immer aktualisiert auf unserer Homepage unter Aktuelles)
  • offene Sprechstunde dienstags von 14.00-16:00 Uhr in unserer Beratungsstelle
  • offene Sprechstunde dienstags von 09:00-10:00 Uhr  im  Servicebüro Raum F1.22 (neben der Clearingstelle)des Jobcenters Friedrichshain-Kreuzberg
    (Diese Beratungen führen die 3 Beratungsstellen des Bezirks abwechselnd und unabhängig vom Jobcenter durch und können von Bezieher:innen von Bürgergeld in Anspruch genommen werden.)

Telefonsprechstunde im Rahmen der bundesweiten Aktionswoche Schuldnerberatung der AGSBV

Der Beratungsbedarf nach Schuldnerberatung ist derzeit enorm hoch.
Um lange Wartezeiten zu vermeiden, bieten wir ab sofort wöchentlich eine Telefonsprechstunde an, um Ihnen möglichst schnell erste Hilfestellung geben zu können.

Wann die nächste Telefonsprechstunde stattfindet, erfahren Sie unter www.dilab.de

In der kommenden Woche findet die nächste Telefonsprechstunde am

Freitag, den 16.06.2023 zwischen 10 und 12 Uhr

unter der Telefonnummer 030-422 77 94 statt.

Zu dieser Zeit erreichen Sie eine Beraterin unserer Schuldnerberatungsstelle und können Ihre ersten Fragen rund um das Thema Schulden stellen.

Energieschuldenberatung

Liebe Ratsuchende,

vor dem Hintergrund der Energiekrise und den damit verbundenen Preissteigerungen für Strom und Gas, erhöht sich die Gefahr einer Energieverschuldung. Das Dilab Team bietet Ihnen in diesem Zusammenhang eine Energieberatung an.

Wir beraten Sie zu Verträgen, Abschlagszahlungen, Stromsperren, Preissteigerungen und den im Januar eingeführten Härtefallfond Energie. Wir lassen Sie mit diesen Themen nicht alleine und unterstützen Sie gern.

Für weitere Informationen klicken Sie hier.