Sehr geehrte/r Ratsuchende,
aufgrund der momentan immens hohen Beratungsnachfrage mussten wir einige strukturelle Veränderungen vornehmen.
Dies hat zur Folge, dass sich unsere Zeiten für die telefonische Erreichbarkeit geändert haben.
Wir sind wie folgt für Sie telefonisch erreichbar:
Montag: 9:00 – 14:00 Uhr
Dienstag: 9:00 – 13:00 und 14:00 – 17:00 Uhr
Donnerstag: 9:00 – 13:00 und 14:00 – 18:00 Uhr
Freitag: 9:00 – 12:00 Uhr
Wenn Sie einen Termin vereinbaren möchten, oder von Ihrer/Ihrem Berater*In dazu aufgefordert wurden, melden Sie sich bitte telefonisch bei uns.
Bitte sehen Sie von E-Mail Anfragen zur Terminvereinbarung ab.
Für persönliche Termine in der Beratungsstelle gilt weiterhin die Maskenpflicht.
Wenn Sie Unterlagen einreichen möchten, tun Sie dies bitte ausschließlich in Kopie und als Einwurf in den Briefkasten.
Wegen der hohen Beratungsnachfrage und dem derzeitigen Telefonaufkommen, ist es uns leider nicht möglich, spontane Besuche an der Tür mit der entsprechenden Aufmerksamkeit zu empfangen. Vereinbaren Sie daher einen Termin für ein Beratungsgespräch.
